Dans un contexte où les attentes des campeurs évoluent et où la qualité devient un véritable levier de différenciation, reconnaître le travail accompli sur le terrain est essentiel. Les Trophées Camping Qualité s’inscrivent dans cette logique : valoriser des campings qui, saison après saison, font le choix de l’exigence, de la cohérence et de l’amélioration continue.
Ces trophées ne reposent ni sur une simple notoriété ni sur un classement figé. Ils s’appuient sur des critères concrets, des évaluations mesurables et la parole des campeurs eux-mêmes. Deux regards complémentaires qui permettent de distinguer des établissements engagés, tout en donnant des repères clairs à l’ensemble de la filière de l’hôtellerie de plein air.
Contrairement à un simple classement, ces trophées reposent sur deux approches complémentaires :
- l’évaluation professionnelle,
- la reconnaissance directe des campeurs.
Un double regard qui permet de valoriser à la fois le travail des équipes et la satisfaction réelle des clients.Ces événements incontournables sont de véritables temps forts pour rencontrer les acteurs du secteur, découvrir les tendances, échanger sur les projets et présenter les nouveautés de notre démarche qualité.
Deux types de trophées, deux regards complémentaires
Les Trophées des Professionnels
Ils sont attribués à partir des audits qualité réalisés sur le terrain, selon un référentiel commun à l’ensemble des campings engagés dans la démarche.
Ces audits évaluent notamment :
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l’accueil et la relation client,
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la propreté et l’entretien des équipements,
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la qualité de l’information transmise,
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les emplacements, les hébergements et le cadre de vie,
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les engagements environnementaux et écoresponsables.
Les notes obtenues sont issues d’observations concrètes, réalisées en situation réelle d’exploitation.
Les Trophées des Consommateurs
Ils reposent exclusivement sur les avis et notes laissés par les campeurs après leur séjour. Afin de déterminer les gagnants des trophées des consommateurs, nous récoltons l’intégralité des avis reçus par les campings. Pour les campings ayant reçus plus de 30 avis sur Secureholiday sur la saison en cours.
Une moyenne, par catégorie, est ensuite réalisé
Ces trophées mettent en avant :
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le ressenti client,
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la cohérence entre la promesse et l’expérience vécue,
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la capacité d’un camping à satisfaire durablement ses clients.
Ils constituent un indicateur précieux de la perception réelle du camping par sa clientèle.
Les lauréats des Trophées des Professionnels 2025
Les meilleures notes issues des audits réalisés cet été ont permis de distinguer les établissements suivants :
- Meilleure Moyenne Générale : Castel Camping Parc de Fierbois (Les Castels) – 9,5/10
- Meilleur Accueil : Camping Les 12 Cols – 10/10
- Meilleure Information : Camping Les 12 Cols – 9,56/10
- Meilleure Propreté : Camping Les Mouettes (Criel-sur-Mer) & Camping Les 12 Cols – 10/10
- Meilleurs Emplacements & Cadre de Vie : Camping des Lacs – Pierre-Percée – 9,62/10
- Meilleure Écoresponsabilité : Les Bois de Prayssac – Lot – 9,93/10
Ces résultats mettent en lumière des campings capables de maintenir un haut niveau d’exigence sur l’ensemble des critères évalués, dans un contexte d’exploitation parfois contraint par la saisonnalité et les ressources humaines.
Les lauréats des Trophées des Consommateurs 2025
Les avis et notes laissés par les campeurs ont permis de distinguer les établissements suivants :
- Meilleure Moyenne Générale : Camping Le Clapas – 9,67/10
- Meilleur Accueil : Camping Les Pommiers (Saint-Léonard) – 9,92/10
- Meilleure Propreté : Camping l’Oustalet (Châtel) – 9,84/10
- Meilleurs Hébergements & Emplacements : Le Domaine du Castex – Gers – 9,61/10
- Meilleure Écologie & Environnement : Camping Domaine de la Cigalière – 9,7/10
Ces distinctions traduisent un niveau élevé de satisfaction client et une capacité à répondre aux attentes actuelles des campeurs, en matière de confort, d’accueil et d’environnement.
Une reconnaissance du travail des équipes
Un trophée n’est jamais le fruit du hasard.
Derrière chaque note, il y a :
- des équipes engagées sur le terrain,
- une organisation structurée,
- des choix de gestion assumés,
- Une attention constante portée à l’expérience client.
Ces distinctions constituent une véritable gratification professionnelle, autant pour les dirigeants que pour les collaborateurs, souvent très investis dans la réussite de la saison.
Pourquoi ces trophées comptent pour la filière
Dans un contexte où les attentes des campeurs évoluent rapidement, les Trophées Camping Qualité permettent :
- de valoriser des pratiques concrètes et mesurables,
- de donner des repères clairs aux professionnels,
- de montrer que la qualité est un levier de performance durable,
- de partager des exemples inspirants au sein de la filière.
Ils rappellent qu’un camping performant est avant tout un camping qui progresse, saison après saison, avec méthode et cohérence.